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Perguntas Frequentes

Configurei tudo mas o banner com os dados da corrida não aparece na tela

À noite as notificações param de aparecer ou ficam instáveis

As corridas aparecem no Histórico, mas o banner não sobe na tela

O valor da corrida fica piscando ou vai reduzindo na tela

Por que o cartão ou a notificação expandida não aparece diretamente?

A notificação ou cartão expandido não abre mesmo arrastando ou segurando o aviso resumido

Quando conecto o CarPlay, as notificações do Corridex param de aparecer

O Apple Music para de tocar quando o Corridex está monitorando

O cálculo inclui o deslocamento até o passageiro?

Configurei para rejeitar múltiplas paradas, mas corridas assim ainda aparecem

Posso pagar via Pix?

Como mudar o plano de assinatura (ex: de mensal para trimestral)?

Como pedir reembolso?

Como cancelar a assinatura do Corridex?

Por que o app grava/monitora minha tela? Meus dados ficam seguros?

O app está lento — o banner demora a aparecer e perco corridas

O monitoramento no Uber pausa ou encerra durante uma corrida em andamento

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